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关于医院发展及管理中的思考及建议

时间:2024-09-20 21:50:54
关于医院发展及管理中的思考及建议(全文共1957字)

关于医院发展及管理中的思考及建议

一. 组织管理方面:

1. 加强思想政治教育: 俗话说“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,老祖宗的话不无道理,但要做到真正理解这句话的内涵,需要从思想的不断地去引导。目前,医院职工整体上是精神缺钙,思想教育跟不上,导致个人主义及私心私欲现象比较凸出,要想改善这种状况,拒绝等靠要,充分发挥主观能动性,还需要从“头”开始,要把“人人为我、我为人人”的理念灌输到每个职工的头脑中。

2. 无规矩不成方圆,谋业干事,没有规矩是不行的,所以要制定出一套公正合理的奖惩制度以及激励约束机制,每位领导及科室负责人要带头严格执行,以镜明人。

3. 充分发掘调动科室负责人的积极性及责任意识,既然做,就要做好,对上要维护领导权威,对下要以身作则,率先垂范,对个别人的一些不合理的建议和要求,要有敢于反对的勇气,坚决避免做老好人。

4. 建立人才培养机制,选拔一些思想素质高,工作踏实负责的同志做为业务骨干,并派出到上级医院进修学习,以增强医院的核心竞争力。

5. 在不违反各项规定的前提下,定期组织职工自费外出旅游,既可以放松身心,又有利于加强交流,增加团队凝聚力。

6. 为使各项工作的开展更智能化、便利化及节约化,建议建立本单位公共QQ账号及QQ工作群(公共邮箱已有,微信群的功能太单一),并由专人负责,以后凡是涉及到各位职工的文件通知,均可采用此方式下发。

7. 全面落实岗位责任制,谁的责任谁负责,避免出现问题相互推脱,并与年度考核结果挂钩。

8. 值班人员本着对自己负责、对医院负责的态度,每晚7-8点钟在总值班的带领下对医院的门窗水电及楼层巡查一遍,既可以及时发现问题又能对各科室的工作起到监督作用。

9. 必要时设置意见箱及公开投诉电话,接到投诉后,在实事求是的基础上进行责任划分,第一次诫勉谈话,第二次要采取相应惩罚措施。处罚不是目的,而是要在精神上形成一种震慑。

10. 定期召开主任办公会及科室负责人例会,一则加强组织领导,二则反馈并解决相关问题。

二.医疗卫生方面:

1. 优化服务,加强“以病人为中心”的服务意识,充分利用导诊台这一服务窗口,把优质服务贯穿到每个流程之中。

2. 发展特色诊疗服务,对门诊医生使用新技术及开展新诊疗项目,在合乎各种规定及患者接受的前提下,要给予大力的支持,以提高医院的综合竞争力。

3. 医生、医护及医技、护护之间要加强沟通协作,对自己要求多一些,对他人要求少一点,让每个人都须明白“互相补台,好戏连台;互相拆台,一起垮台”这个道理。

4. 门诊和护理上要加强医疗安全和医疗服务等业务的学习,尽量减少或杜绝此方面的事情,门诊主任和护士长作为主要负责人,既要增强所属人员的风险意识,又要对所负责的部门负责。

5. 门诊和护理人员交接班时要做到人、财、物的全面交接,不清则不交接。

6. 药房人员要提高对医生处方的审核态度及水平,发现问题要及时与相关医生沟通并纠正,坚决避免发药时多发、少发或错发现象。药房与药库药品要分类摆放并排列整齐,符合相关规定,新进药品要及时入库,药品清单与入库单保持一致,对药品库存要做到账面清晰,每季度对药品盘点一次并报院长办公室。

7. 其他医技辅助科室要本着为病人服务、为临床服务的思想加强本科室业务的学习,以提高服务的意识和能力。

三. 公共卫生方面:

1. 加强对村卫生室的监督管理,严格请销假制度,对不打报告,私自停诊外出的行为要进行规范。

2. 加强对村卫生室的公共卫生考核力度,严格按照公共卫生服务规范及绩效考核标准进行考核并下发资金,对达标者给予奖励,对不达标者给予处罚,每季度考核评比一次,处罚资金由专人负责,专款专用并公开接受监督,如有盈余,则滚动到下个季度。

3. 对村卫生室的工作加强督导,重点是居民健康档案及基础药品的使用,凡发现使用非基础药品,一律没收并进行处罚。

4. 免疫规划:整理免疫接种档案及各项规章制度,疫苗购进和使用要做好登记记录,同时要注意疫苗的保存和有效期限。

5. 对每次下村体检要做好前期的准备工作及事后的总结、汇报和相关材料归集工作。

6. 为加强对村室的组织领导和业务指导,建议创建村医QQ工作群并由专人负责,以后凡是涉及到村室的文件和通知,均可以此方式下发。

四. 后勤保障方面:

1. 建立房屋设施的使用、维修、改建等基础档案。

2. 保障供水、供电、供气、供氧等设备的使用、维修及安全管理。

3. 加强防火、防盗等措施,杜绝各类灾害事故和其他重大意外事故的发生。

4. 职工食堂要设计好食谱,做饭及打扫卫生人员要按照值班表轮流值班,值班表要具体到每个人,防止出现相互依赖、相互指责现象,该谁值班没有做到位的,继续值班。

5. 所有购进的一次性用品及耗材都要入库登记,谁领取谁签字,各科室也要加强自己科室物品的管理。

6. 加强每位职工的节约意识,无论是个人还是在各自的责任区域内,凡发现浪费水电及破坏公用物品现象,第一次提醒警示,第二次则进行处罚并公示。

以上是我对医院发展及管理中的几点思考及建议,可能不够全面和详细,但是我始终觉得一个集体的好坏,与每一位成员的努力程度是分不开的,当然,这同时也考验着领导者的智慧。那么既然大家走到了一起,就应该为这个大家庭贡献自己的一份力量,不仅仅是我们在一条船上站着,作为一个利益共同体,一荣俱荣,一损俱损;更是为了各位领导愿意倾听每位职工的声音,并为我们提供这个集思广益的一个机会,所以,我以为,我们每个人都应该怀着一颗感恩的心,携起手来,共同创造医院的美好明天!谢谢……

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