第一篇:旅游局公务员个人年终总结
旅游局公务员个人年终总结
一、简历
略
二、述职述廉内容
20父父年,本人在政治上、思想上、行动上能与党中央保持高度的一致,认 真学习xx大、xx届四中、五中全会文件精神及胡锦涛总书记在闽考察时的重 要讲话精神,尽心尽力落实科学发展观,正确看待“荣辱观、名利观、苦乐观”, 牢记自己是人民的公仆,做廉洁自律的表率。
(一〉、尽心尽职做好本职工作
在全区树立“没有安全就没有旅游”的理念,经常对所辖的星级酒店、旅行 社和景点进行安全生产检查、排查并督促隐患整改,特别是在“春节”、“五一”、 “国庆”等重要节日,进行节前安全大检查,大
宣传,公布旅游咨询和投诉电话, 提高了旅游服务质量,保障了旅游者的安全。全年组织20多人次,联合消防、 卫生防疫等部门对全区4家旅游星级饭店、12家旅行社、2个旅游景区的安全生 产工作进行了大检查,共排查一般隐患18条。同时对旅游景区(点)和森林公 园要求在主要路段设立防火警示牌、安全警示牌,对步游道危险地段设置防护栏 等防患措施,确保全区旅游安全零事故发生。今年全年实现了无重大旅游事故,
无火灾触电事故,无人员意外死亡事故,无顾客中毒事故,无旅游投诉。
一是指导九龙谷国家森林公园创建平安景区工作。要求景区主要负责人对本 单位治安保卫工作全面负责,明确各岗位安全责任人,逐级落实安全责任制和各 项管理制度。景区治安秩序良好,无可防性刑事案件、无突出治安案件、无重大 火灾事故、无重大群体性事
件,游客对景区安全工作满意率达到90^以上。
二是强化星级饭店的管理与评定。充分发挥我局星级饭店星评员的作用,严 格按照国家旅游局制定的《星级标准》和《星级访查制度》的各项规定对辖区各 星级饭店进行监督管理,以进一步保证星级饭店的服务、清洁卫生、设施设备等 环节质量。目前,西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四星级酒店评审检查,从而, 扩大我区星级酒店的数量,进一步提高我区星级酒店服务质量和接待水平。 三是指导星级饭店消防安全“四个能力”建设。要求所有星级饭店应制定、 完善灭火和疏散预案并组织演练;消控中心工作人员要取得特种职业资格证书, 持证上岗;员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生 自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会组织人员疏散”。
四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。旅
行社品牌建 设,树立旅行社在市场中的资质等级形象,让旅游消费者对旅行社业务能力、服 务质量资质有直观、可信的认识,规范旅行社经营行为,促进旅行社不断提高经 营管理和服务水平,提升旅行社整体素质,促进旅行社做大做强和又好又快发展。 (二〉、洁身自好执行廉政规定
能自觉地学习贯彻执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规 定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《关于制止党务家机关 工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等有关文件精神,严格执行廉洁自律 的有关规定,用党纪国法约束自己的言论和行为,做到勤政廉政、清正廉洁,在 干群中保持党员的良好形象,以身作则,自重、自省、自警、自励,保持和发扬 艰苦奋斗的优良传统。牢固树立宗旨观念,当好人民的公仆,服务好人民群众, 自觉抵制各种腐朽思潮的侵蚀,办事公道,坚持原则,实
事求是,从不“吃拿卡 要”,顾全大局,团结同事,时刻维护政府和领导的形象。
第二篇:旅游局个人工作总结
2014年以来,按照局党组分工,我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作如下:
一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度
一是统编和策划两期《xxx旅游》杂志和长xxx旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说xxx》一书,对提高xxx旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。
二、抓规划,规范旅游景区开发标准
2014年年初至2014年,市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《xxx市旅游产业发展规划纲要》、《xxx市旅游产业十一五发展规划》和《xxx市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。
三、抓综合,提高全局业务能力
按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从2014年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了2014年及2014年的工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进xxx旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制,为下岗职工谋利益
我局原有三户企业,1997年因管理和经营不善,先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从2014年5月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止,先后为2名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。
五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破
协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。2014年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章6篇,其中选3篇在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度,并汇编成册。2014年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。
六、抓先进性教育,圆满完成工作任务
在2014年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局 ……此处隐藏1115个字……排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确,因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结
才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。
二、问题及原因简析
1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。
2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候“稳不住”,也
不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不断学习,练好“内功”。除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把“创先争优强基础惠民生活动”有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。
2、加强锻炼,积累经验。一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。
3、克服困难,把事做好。从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事上,不向局党组和局领导提不合理诉求。
第五篇:旅游局2014年度安全生产工作总结和目标管理考核自评报告
旅游局2014年度安全生产工作总结和
目标管理考核自评报告
为保障萝北县旅游产业健康发展,萝北县旅游局在县委、县政府的领导下,按照年初工作安排,全力抓好旅游安全生产工作,已取得了较好成绩,2014年我局在安全生产方面无一例事故发生。具体来说,我们主要抓了这么几个方面的工作:
一、加强组织领导,提高旅游安全工作的系统协调性 搞好旅游安全工作是一项长期而艰巨的任务,一直以来,我局始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”和“安全是旅游生命线”的思想,不断加强对旅游安全工作的组织领导,努力提高旅游安全工作的系统协调性。为强化旅游安全监管,我们成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关部门人员组成的安全生产工作领导组,要求各涉旅单位成立由专人负责的安全生产工作责任组,制定切合实际的旅游安全事故应急预案,并和各涉旅单位签订了安全生产责任状,层层落实责任,切实提高了旅游安全工作的系统协调性。
二、扎实落实旅游安全措施
加强旅游安全工作重在提高安全意识,推动措施的落实。在具体工作中,我局注重抓好旅游安全宣传,强力推动各项措施的落实。一是及时传达上级安全生产精神,并根据
旅游工作特点,在“五一”、“十一”和春节及时下发了《关于做好“五一”黄金周旅游安全的工作通知》、《关于开展春节前旅游安全工作大检查的通知》等有关工作文件,有效提高各单位安全生产意识。
二是强化旅游安全宣传,根据各涉旅单位的实际情况制定了不同的宣传策略,以横幅、警示牌、温馨小提示等形式引起游客注意。
三是建立了旅游安全工作例会制度,把旅游安全、各种安全隐患的排查列入重要内容,并通过会议及时传达培训了各项安全生产法律法规,使我局对各单位安全生产工作能及时把握。同时,我们还按期推荐涉旅单位安全工作人员到相关部门培训,着重提高他们的业务技能。
四是抓好重点单位和节日的安全整治工作。我们注重突出旅游安全工作的时效性,集中抓好黄金周、节假日等时段前的安全生产整治,从细处做起,保证各项安全生产措施的及时到位。在黄金周期间,我局要求各涉旅单位每日实行零报告制度,较好的保证旅游旺季的安全工作。
三、全面加强旅游安全工作的监督管理
在旅游安全监管方面,我们采取日常监管和重大节日的突出检查相结合的方式,以保障旅游安全生产措施落实为目的,尽量减少各种安全生产的隐患。在2014年“6.19”界江国际旅游节和“五一”、“十一”黄金周到来前,我局和相
关单位组成专门的旅游安全检查组,对县内重要景区、宾馆、旅行社等进行了一次全面的检查,对各涉旅单位予以分类指导。特别是对景区的索道、车船、娱乐等设施,旅行社的车辆、驾驶人员,宾馆的食品安全、灭火装置、锅炉等进行了重点检查,防微杜渐,排除了各种隐患,彻底杜绝了事故的发生,确保了黄金周的安全到来。年底,我局组成工作组,对各涉旅单位的安全工作进行了细致督查,从而进一步巩固安全生产形势。
四、旅游局目标安全生产目标管理考核自评情况
根椐全县安全生产目标管理和考核细则的要求,2014年全面落实了安全生产工作,抓实抓细,认真履行职责,强化工作措施,及时向县安委会上报了相关工作汇报,总结、材料报告等。2014年全县无一例旅游安全事故的发生,我们将再接再劢为萝北旅游产业的加快发展再做贡献。
萝北县旅游局二〇一四年十一月
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