第一篇:医院办公室主任述职报告
述 职 报 告
各位领导,各位同事:
办公室做为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,在2014年的工作中,本人在院长的正确领导下,在各科室的大力支持下,认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展工作,特别是在与业务科室的合作中,能摆正位置,甘为人梯,从而赢得了业务科室对办公室工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境,较好的完成了各项工作任务。 现对工作情况进行如下汇报,请领导给予评议:
一、工作情况:
做好劳动纪律检查、职工请假记录、考勤统计工作。
做好车辆的调度管理。
做好医院卫生检查工作的落实。
能按时较好地完成院长交办的其它临时性工作任务。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作的。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。一年来,我能踏踏实实地做好院领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情的态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
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二、存在不足:
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。我深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论、业务学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了细致拔高的机会,使工作中常出现一些小失误,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
三、下步计划:
彻底清理医院改造施工留下的结尾工程,完成医院内部装修和各种管线的整理,为前勤和患者打造良好的工作和就医环境。
在今年消防改造的基础上,进一步完善医院消防管理机制,彻底消除各种隐患,为增创平安医院打基础。
在原有的工作基础上,继续保持甘于奉献、诚实敬业的工作态度。 加大政治业务学习,提高自身素质。
工作上要在细化上下功夫,不管工作量再大,时间再紧迫,工作质量上一定要精以求精,尽量少出错、不出错,让领导和同志们满意。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
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第二篇:医院办公室主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
2014年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“xxxx”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:
一、 加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届四中、五中全会报告,深刻领会“xxxx”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、 《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是2014年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。201 ……此处隐藏3981个字……始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
一、在处理重大问题时,不够大胆果断。
二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
第五篇:医院办公室主任述职报告
述 职 报 告
各位领导,各位同事:
我担任医院办公室主任已经有一年多的时间了,2014年的工作中,在院领导的带领下,在各业务科室的支持下,认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报,请领导给予评议:
一、工作情况:
1、思想政治立场坚定。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,服从领导,保证政令畅通。
2、办公室做为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,与业务科室的合作中,能摆正位置,甘为人梯,从而赢得了业务科室对办公室工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。
3、积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,运用于实际工作中,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。
4、组织安排各种行政会议,会议通知、会议室布置,做好会议记录。2014年以来办公室共接待各地医院来访、交流、检查、患者家属联谊等大小会议30余场。
5、各类文件的收发、归档、保管利用等工作。及时将上级发送的文件下载转交院长及相应科室。医院上报的材料做到及时准确。做好院部文稿打印、复印分发,报刊、邮件的转发工作。上级来电、传真、电子邮件的接收传达及其他来电事项处理。
6、创建工作:省级文明单位验收文字材料、民政局诚信单位申报材料等。两项工作都是在不耽误日常工作的情况下,牺牲个人休息时间按时较好地完成。
7、为进一步加强医院工资制度管理,发挥工资分配在引进人才、留住人才、激励人才、促进医院人力资源开发和合理配置方面的作用, - 1 -
人事代理套改工资在院领导的支持下,已经完成,全员档案已建立。
8、2014后6月,省卫生厅建立了省卫生人材库,此项工作时间紧、任务重,从布置到数据导入只有8天时间,这一系列工作我都是在牺牲休息时间、没向医院要求派人的情况下独立完成的。
9、人员招聘、职称报考工作:2014年,在主管院长的带领下,共招聘医学技术人员50余人,目前留院工作16人,各类职称报考36人,参加规范化住院医师考试12人,医师注册6人,助理医师注册2人。医师变更注册2人。
10、患者来信来访处理工作。2014年以来共接待来访群众7人次,电话5人次,信件2件,件件有落实,件件有回音。
11、处理协调全院各科各项日常工作,并及时向主管院长汇报。
12、做好劳动纪律检查、职工请假记录、考勤统计工作。
13、配合主管院长做好车辆的调度管理。
14、配合主管院长做好市场部的调研、业务量统计工作。
15、配合后勤院长做好医院卫生检查工作的落实。
16、配合业务院长做好部分医政业务方面的工作,每月及时上报各 类报表。
17、每月及时将医院医疗废物处置情况信息上报金明区环保局。
18、做好全院职工继续教育安排及学分登录。2014年度组织全员职工及注册本院医护人员35人进行了学分审验,全部通过。
19、能按时较好地完成院长交办的其它临时性工作任务。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作的。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。一年来,我能踏踏实实地做好上级领导交给的各
项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情的态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
二、存在不足:
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。我深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论、业务学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了细致拔高的机会,使工作中常出现一些小失误,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
三、下步计划:
1、在原有的工作基础上,继续保持甘于奉献、诚实敬业的工作态度。
2、加大政治业务学习,提高自身素质。
3、工作上要在细化上下功夫,不管工作量再大,时间再紧迫,工作质量上一定要精以求精,尽量少出错、不出错,让领导和同志们满意。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2014年元月12日
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